2.2.5. Servicios públicos digitales
La digitalización de la Administración y su oferta de servicios públicos digitales en el País Vasco muestra resultados ligeramente superiores a la media de la UE-28, un 66,68% frente al 57,48%, y permite ocupar la octava posición. Los países que se encuentran en las posiciones más relevantes son Finlandia (78,64%) y Estonia (78,10%).
La digitalización de las Administraciones Públicas considera dos sub-dimensiones, que son el gobierno electrónico y la salud electrónica. La primera tiene un peso mayor en la dimensión con respecto a la segunda.
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En esta dimensión se ha añadido un nuevo indicador: servicios públicos digitales para empresas (5.a.4) que mide la proporción de servicios públicos necesarios para empezar un negocio o llevar a cabo operaciones habituales relacionadas con un negocio y que están disponibles online tanto para usuarios domésticos como extranjeros.
También se ha incluido una nueva sub-dimensión: salud electrónica (5.b), cuyo único indicador (5.b.1) mide el porcentaje de personas que ha utilizado servicios de salud proporcionados online sin tener que acudir al hospital o consulta.
Más información en 5. Nota metodológica y 6. Anexo - Indicadores y deficiones.